Показатели доступности и качества медицинской помощи
Открытость и доступность информации об организации
Комфортность условий предоставления услуг
Доступность услуг для инвалидов
Доброжелательность, вежливость работников организаций
Удовлетворенность условиями оказания услуг
В соответствии с "Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в городе Москве на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов" устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, на основе которых комплексно оценивается уровень и динамика следующих показателей:
Критерии качества медицинской помощи
|
№ п/п |
Наименование критериев доступности и качества медицинской помощи |
2022 год |
2023 год |
2024 год |
|
1 |
Доля впервые выявленных заболеваний при профилактических медицинских осмотрах, в том числе в рамках диспансеризации, в общем количестве впервые в жизни зарегистрированных заболеваний в течение года (проценты) |
19,9 |
19,9 |
19,9 |
|
2 |
Доля впервые выявленных заболеваний при профилактических медицинских осмотрах несовершеннолетних в общем количестве впервые в жизни зарегистрированных заболеваний в течение года у несовершеннолетних |
3,7 |
3,7 |
3,7 |
|
3 |
Доля впервые выявленных онкологических заболеваний при профилактических медицинских осмотрах, в том числе в рамках диспансеризации, в общем количестве впервые в жизни зарегистрированных онкологических заболеваний в течение года (проценты) |
8,6 |
8,7 |
8,7 |
|
4 |
Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, взятых под диспансерное наблюдение, в общем количестве пациентов со злокачественными новообразованиями (проценты)6 |
96,0 |
97,0 |
97,0 |
|
5 |
Доля пациентов с инфарктом миокарда, госпитализированных в первые 12 часов от начала заболевания в общем количестве госпитализированных пациентов с инфарктом миокарда (проценты) |
73,0 |
74,0 |
75,0 |
|
6 |
Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведено стентирование коронарных артерий, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда, имеющих показания к его проведению (проценты)7 |
83,0 |
84,0 |
85,0 |
|
7 |
Доля пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, которым выездной бригадой проведен тромболизис, в общем количестве пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, имеющих показания к его проведению, которым оказана медицинская помощь выездными бригадами скорой медицинской помощи (проценты)8 |
99,0 |
99,0 |
99,0 |
|
8 |
Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда, имеющих показания к ее проведению (проценты)8 |
99,0 |
99,0 |
99,0 |
|
9 |
Доля пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных в первичные сосудистые отделения или региональные сосудистые центры пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями (проценты) |
31,0 |
32,0 |
32,0 |
|
10 |
Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом, госпитализированных в первичные сосудистые отделения или региональные сосудистые центры в первые 6 часов от начала заболевания (проценты)8 |
97,0 |
97,0 |
97,0 |
|
11 |
Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом, госпитализированных в первичные сосудистые отделения или региональные сосудистые центры (процент) |
6,0 |
6,5 |
6,5 |
|
12 |
Доля пациентов, получающих обезболивание в рамках оказания паллиативной медицинской помощи, в общем расчетном количестве пациентов, по факту нуждающихся в обезболивании при оказании паллиативной медицинской помощи (проценты) |
100 |
100 |
100 |
|
13 |
Количество обоснованных жалоб, в том числе на несоблюдение сроков ожидания оказания и на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы (процент) |
14,0 |
13,0 |
12,0 |
Критерии доступности медицинской помощи
|
№ п/п |
Наименование критериев доступности медицинской помощи |
2022 год |
2023 год |
2024 год |
|
1 |
Удовлетворенность населения медицинской помощью (проценты от числа опрошенных) |
81,0 |
82,0 |
83,0 |
|
2 |
Доля расходов на оказание медицинской помощи в условиях дневных стационаров в общих расходах на реализацию Территориальной программы (проценты) |
9,6 |
9,6 |
9,6 |
|
3 |
Доля расходов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в неотложной форме в общих расходах на реализацию Территориальной программы (проценты) |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
|
4 |
Доля пациентов, получивших специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в общем числе пациентов, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях в рамках Территориальной программы ОМС (проценты) |
1,4 |
1,4 |
1,4 |
|
5 |
Доля посещений выездной патронажной службой на дому для оказания паллиативной медицинской помощи детскому населению в общем количестве посещений по паллиативной медицинской помощи детскому населению (проценты) |
100 |
100 |
100 |
|
6 |
Число пациентов, которым оказана паллиативная медицинская помощь по месту из фактического пребывания за пределами субъекта Российской Федерации, на территории которого указанные пациенты зарегистрированы по месту жительства |
500 |
600 |
600 |
|
7 |
Число пациентов, зарегистрированных на территории города Москвы по месту жительства, за оказание паллиативной медицинской помощи в медицинских организациях других субъектов Российской Федерации компенсированы затраты на основании межрегионального соглашения |
0 |
0 |
0 |
6 В остальных случаях диагноз злокачественного новообразования устанавливается посмертно.
7 В остальных случаях к выполнению медицинского вмешательства имеются медицинские противопоказания в связи с наличием сопутствующих заболеваний, отказ пациента от медицинского вмешательства или применяются иные методы лечения.
8 В 3-5 процентах случаев к выполнению медицинского вмешательства имеются медицинские противопоказания в связи с наличием сопутствующих заболеваний или отказ пациента от медицинского вмешательства.