Детская городская поликлиника №48 Департамента здравоохранения г. Москвы

Справочная:
8 (499) 638-3347

Вызов врача на дом:
8 (499) 638-3348

Неотложная помощь:
103

ул.Артюхиной д.27, корп.3   Пн. - Пт.: 08:00 - 20:00 Сб.: 09:00 - 15:00 Вс.: вызов врача на дом 09:00 - 14:00

Отзывы


28.04.2019 | Инна Юрьевна

Хочу отметить работу врача гастроэнтеролога Сапцовой Н. А. Длительное время обращались к разным врачам, никто не мог или не хотел помочь решить нашу проблему. Единственный врач, который серьёзно и внимательно отнеслась к нам. Спокойная, доброжелательная, внимательна. Дала исключительно правильные рекомендации по лечению и профилактике нашего заболевания. Врач от бога. К сожалению, в наших поликлиниках таких единицы. Низкий поклон, огромное спасибо.

17.04.2019 | Бизикова Э.Э.

Хочется выразить благодарность Сальникову А.С. ГБУЗ ДГП 48 Ф1. Врач-хирург от Бога. При первичном обращении поставил точный диагноз ребенку. Благодаря профессионализму и знаниям доктора ребенка прооперировали в этот же день.Спасибо огромное таким ответственным и грамотным врачам, как Сальников А.С.

05.04.2019 | Белов К.В.

Хочу выразить слова благодарности хирургу ГБУЗ "ДГП №48 ДЗМ" Капцову Алексею Николаевичу за его профессионализм, прекрасное обращение с пациентами и, конечно, вовремя оказанную качественную и профессиональную помощь моей дочери.

19.03.2019 | Гульнара Аппак

Уважаемый доктор, Елена Викторовна Плотникова!

От всей души хотим сказать Вам «большое спасибо». Вы — врач от Бога, Вы — мастер своего дела и невероятный талант медицины. Благодарим Вас за Вашу проделанную работу, за оказанную помощь, за внимательное отношение и за добрую надежду и пожелания. Желаем Вам достатка сил и безграничных возможностей, подаренных судьбой. Низкий поклон вам и пламенный привет из северной столицы.

P.s. Мы прибыли из Санкт-Петербурга на курс реабилитации в центр Родник на Волгоградском 42. Из-за повышенной температуры одного ребенка из годовалой двойни, обратились к врачу и были приятно удивлены.

14.03.2019 | Данильченко Н.М.

Хочу выразить огромную благодарность вашей поликлинике и врачам, которые на протяжении одного года и десяти месяцев наблюдали моего сына. Всегда помогали в лечении и просьбах, советах.

Вы все самые лучшие!!!

Спасибо, что вы есть!!!

28.02.2019 | Тимонина Анастасия Сергеевна

Прошу объявить благодарность дежурному врачу Савиновой Полине Евгеньевне за неоценимый вклад в сохранение здоровья моих детей, за оперативность в работе, желание найти корень проблемы в любой ситуации, отзывчивость, за любовь к своему делу. Замечательный врач, лечащий своих маленьких пациентов. Всегда помогает решить сложные ситуации, назначает правильное лечение, помнит и интересуется процессом выздоровления. Огромное спасибо ей за ее дело!

20.02.2019 | Ершова Г.В.

Я хочу выразить сердечную благодарность за высокий профессионализм врачу-отоларингологу Абакировой Ч.Б.

Обратилась с ребенком по поводу заболевания гайморитом. Она внимательно осмотрела, назначила лечение и процедуры - помогло! Огромное человеческое спасибо за чуткое внимание и доброе отношение, что так редко встречается в нашей медицине.

16.02.2019 | Томич А.С.

Хочу выразить огромную благодарность всем абсолютно работникам детской поликлиники ДГП №48 филиал №3 по адресу Волжский бульвар, д. 9. Спасибо за их хорошо налаженную работу!

15.02.2019 | Кондратьева Е.В.

Врач-оториноларинголог Абакирова Ч.Б. - отличный врач. Обратились с болью в ушке, благодаря назначенному правильному лечению быстро пошли на поправку.

15.02.2019 | Бутин Р.А.

Выражаю благодарность Абакировой Ч.Б. за профессиональный подход и доброе отношение при лечении моего ребенка.

13.02.2019 | Владимир Александрович

Выражаю искреннюю благодарность за работу Куренковой Н.И.. Профессиональный подход, тактичность, широкий диапазон знаний и конкретность назначений - все это про нашего участкового врача-педиатра Нинель Иштвановну. Находит правильные слова и для ребенка, и для родителей. Благодарны за наблюдение и мониторинг здоровья сына (4 года). Должен поблагодарить и медицинскую сестру, помогающую в работе доктору.

03.02.2019 | Наталья

Выражаю благодарность педиатру Исмаиловой Айгюн Алиевне и медсестре Штин Галине Юрьевне за внимательность, отзывчивость, доброту, за всегда вежливые и квалифицированные ответы на любые вопросы! Огромное вам спасибо!

01.02.2019 | Анна Юрьевна

Хочу выразить огромную благодарность специалисту кабинета выдачи справок и направлений Тананыкиной Т.В., проявившей заботу и внимание на приеме. Спасибо огромное!!!

Учитывая, что мы одни второй год каждые 6 месяцев ходим за направлением в спортдиспансер, все заранее было подготовлено и выписано (включая все необходимые подписи).

01.02.2019 | Анастасия Сергеевна

Хочу выразить благодарность врачу-педиатру Исмаиловой Айгюн Алиевне, медсестре Штин Галине Юрьевне за замечательную работу, внимательность и компетентность, доброжелательность. На приеме все расскажут, дадут нужные советы и рекомендации.

Спасибо вам большое за ваш труд!

01.02.2019 | Кристина Станиславовна

Выражаю благодарность массажистке Коготовой Светлане Михайловне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к ребенку. Когда специалист делает свое дело очень хорошо и с душой, результат непременно будет.

29.01.2019 | Ирина Олеговна

Хочу выразить благодарность коллективу Филиала №1 поликлиники 48.

Двое детей "заставляют" частенько обращаться в поликлинику по месту жительства по медицинским и организационным вопросам. Много раз приходилось обращаться на сестринский пост и к администраторам за помощью в решении каких-то проблем. Всегда получаю самое внимательное и доброжелательное отношение. Любой из дежурных сотрудников досконально вникает в проблему и оперативно находит пути ее решения.

Большое спасибо нашим замечательным врачам и медицинским сестрам за ежедневный труд! Много лет наблюдаю за слаженной работой этого коллектива.

25.01.2019 | Наргис Чориевна

Я хочу поблагодарить Смирнову Ольгу Владимировну и Бочарову Наталью Владимировну за активную помощь во всех ситуациях. Очень добрые и вежливые сотрудники. Спасибо большое, что они у нас есть! Побольше бы таких, как они.

25.01.2019 | Попова

Уважаемая администрация, хочу выразить восхищение и благодарность вашим сотрудникам, в особенности - уборщицам. Всегда чисто, убрано, они очень вежливые, тактичные.

Еще хочу выразить благодарность сотрудникам: красивым, отзывчивым, вежливым девушкам и женщинам на ресепшене, медсестрам, врачам, всему медицинскому коллективу.

23.01.2019 | Александра Сергеевна

Здравствуйте. Прошу рассмотреть вопрос о соответствии занимаемой должности массажистки Махсон Марины Михайловны (филиал №3 поликлиники 48, бывшая 135 поликлиника).

Моим двум дочерям был назначен массаж на 8 часов и 8.20. Моему ребенку, Марии, 16 января 2019 г. отказали в массаже в связи с тем, что не спросили разрешения поменять время массажа между сестрами (у Маши в 8.00, а у её сестры на 8.20). И, когда ребенок пришел на 8.20 16 января, ей отказали и довели до слез. Обосновано было словами массажистки: "Я не разрешала вам меняться и это время не твоё. Свое время ты пропустила. А меняться с сестрой временем я не разрешала. Делать тебе сегодня не буду." И получилось, что Махсон Марина Михайловна не проводила массаж ни в 8.00, ни в 8.20.

А 21 января Маша вышла из кабинета массажа с обувью в руках. Так как её время закончилось, и она не должна занимать время других. И её попросили освободить кабинет, не дав обуться.

Что за произвол творится, то требуют импортное масло для массажа, то разрешение поменяться между сестрами временем, иначе не делают массаж, то выходи без обуви. Прошу принять меры.

Уважаемая Александра Сергеевна!

Администрация ГБУЗ "Детская городская поликлиника № 48 Департамента здравоохранения города Москвы» рассмотрела Ваше обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники, по вопросу организации оказания медицинской помощи Вашим детям и сообщает.

По факту Вашего обращения проведены мероприятия внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, в результате которых выявлены отдельные недостатки в оказании медицинской помощи Вашему ребенку. Сотруднику, допустившему выявленные нарушения, приказом главного врача вынесено дисциплинарное взыскание.

Ваше обращение было разобрано на производственном совещании. Сотрудникам поликлиники указано на необходимость неукоснительного соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

24 января 2019 г. в телефонном разговоре заведующая филиалом №3 Ахметова Гульнара Девлетшаовна дала Вам разъяснения по поставленным в обращении вопросам.

По вопросам организации медицинской помощи Вашим детям Вы можете обращаться к заведующей филиалом №3 ГБУЗ «ДГП № 48 ДЗМ» Ахметовой Гульнаре Девлетшаовне лично в часы приема населения, по телефону 8(499) 796-47-01 или по электронной почте dgp48@zdrav.mos.ru для принятия оперативного решения.

Администрация ГБУЗ "Детская городская поликлиника № 48 ДЗМ"

03.01.2019 | Наталья

13 декабря моего сына принял врач-хирург Блощаненко Виталий Валерьевич. У сына были жалобы на боль в колене и голени, ребенок хромая вошел в кабинет. Врач всячески игнорировал мою просьбу осмотреть голень, которая к тому моменту была чуть припухшей и красноватой. Врач только осматривал колени ребенка, после чего заключил, что у него артрит. Лечить данное заболевание он отказался, поскольку это вне его компетенции. Врач на прием опоздал на 15 минут, в течение приема неоднократно повышал голос и был раздражителен, но голень так и не ощупал, предполагая, что это мои выдумки! Хромая и не получив ни одной рекомендации, врач отправил нас домой. Вечером того же дня я с ребенком оказалась в Морозовской больнице с диагнозом геморрагический васкулит, суставная форма!

Блощаненко В.В. - крайне негативный врач, на приеме которого ребенок 6 лет испугался и зажался! Ему не место в достойной поликлинике №48! "Слава" о горе-враче ходит уже много лет.

Уважаемая Наталья Сергеевна!

Администрация ГБУЗ "Детская городская поликлиника № 48 Департамента здравоохранения города Москвы" рассмотрела Ваше обращение, поступившее на электронную почту поликлиники и сообщает. 10.01.19 г. заведующая филиалом №3 Ахметова Г.Д. в телефонном разговоре с Вами ответила на вопросы, поставленные в Вашем обращении. С врачом-хирургом Блощаненко В.В. проведена дополнительная беседа о необходимости неукоснительного соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами и их законными представителями. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

По вопросам организации медицинской помощи Вы можете обращаться в администрацию поликлиники лично, по телефону 8(499) 179-58-82 или по электронной почте dgp48@zdrav.mos.ru для принятия оперативного лечения.

Администрация ГБУЗ "Детская городская поликлиника № 48 ДЗМ"